Отзывы пациентов

Прошу обратить внимание руководства НИИ на очередь в регистратуре лабораторного корпуса. 13 мая 2019 года работало одно окно. В очереди провели 2 !!! часа. Причем в определенный момент компьюьер в единственном окне завис, регистратор не мола дозвониться в службу тех прддержки. Наверное, после длительных праздников не стоило отпускать регистраторов в отпуска. Причем подобная картина, когда часть сотрудников уходит в отпуск, наблюдается в регистратуре лабораторного корпуса и летом. Одного окна не достаточно, когда оформляется масса документов на оплату.

Я находилась на лечении в 8 отделении ФГБУ "НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова " с 28/1 по 31/3 2019г. Хочу выразить глубокую благодарность лечащим врачом к.м.н. Каргополовой М.В. и Матвеевой Н.С., а также мед. персоналу кабинета внутри полосной брахи терапии Матковой Н.И., Филипповой Е.В., Бобовой Н.Н., Дауд И.Я., за внимательное, бережное и профессиональное отношение ко мне.

Сегодня делал компьютерную томографию, очень понравилось обслуживание в регистратуре, администраторы милые и приветливые. Был во 2 окне у Проскуряковой Екатерины, все понятно объяснила, особенно по поводу подготовки к моим процедурам, куда идти и где находится кабинет. Спасибо!!Здоровья вам и вашим близким!!

Уважаемые медицинские сестры отделения краткосрочной химиотерапии!

Поздравляю Вас с профессиональным праздником - со Всемирным днем медсестёр!!!
Ваша профессия требует полной отдачи сил, опыта, знаний, душевной щедрости, терпения, милосердия и сопереживания в борьбе за жизнь и здоровье пациентов. Вы способны облегчить физические и душевные страдания любого человека. Вы никогда не откажете в помощи, вы всегда рядом и придете по первому зову, всегда найдете добрые слова для пациента, от которых становится теплее. Вы профессионал своего дела, умелица, заботливая работница.
Спасибо вам за нелегкий добросовестный труд, за чуткое сердце и добрые руки. Желаю вам крепкого здоровья, счастья, успехов, удачи, всех благ. Пусть наградой для вас всегда будут искренние любовь и уважение, слова благодарности ваших пациентов.
С уважением, Анна Аракча.

Хочется оставить комментарий по поводу гастроэнтеролога Захаровой П.А. сложилась неприятная ситуация, когда я записалась к ней на прием и пришла оплатив консультацию, правда до операции. Врач не стала меня консультировать и сказала приходить после операции. К сожалению я не смогла попасть к ней после операции т.к. уехала п себе. Мой комментарий связан с тем, что , не довольна тем, что врач:
1) получил деньги за консультацию не оказав ее;
2) считает себя умнее пациента и решает ког да она хочет работать и консультировать, а когда нет.
Очень оскорбительно общаться с такими специалистами.

Не нахожу слов, чтобы выразить всю свою благодарность Евгению Владимировичу Левченко, Николаю Владимировичу Хандогину и всему 2 хирургическому отделению И, разумеется, всем реаниматологам, принимавшим во мне участие. Эти Боги от медицины спасли мне жизнь, сделали тяжелую операцию, и теперь я снова могу растить своего сына и быть любимой женой и матерью! Спаси и сохрани вас Бог, уважаемые доктора! Вас и ваши золотые руки

У вас прекрасный колл-центр и очень замечательный оператор Ирина, к сожалению она не сообщила фамилию. Глубоко благодарен ей за труд по подбору необходимых мне медицинских услуг, которые могут быть выполнены в удобном для меня месте и во времени. Большое человеческое спасибо вам Ира за внимательное отношение к пациентам!

Я уже второй месяц нахожусь на лечении в отделении радиологии. За это время у меня сложилось самое лучшее впечатление о сотрудниках отделения. Хочу поблагодарить всех медицинских сестер и санитарок за их нелегкий труд. И, конечно, моя особая признательность лечащему врачу Федосовой Елене Александровне и ординатуру Храповицкого Елене Юрьевне, которые, наверное, ни с одним больным не возились столько, сколько со мной. Хочу поблагодарить, так же, всех врачей принимавших участие в моём лечении, Проценко Светлану Анатольевну, Семилетову Юлию Вадимовну, Тюряеву Елену Ивановну.

Хочу выразить огромную благодарность администратору главного корпуса Алине, у нее финская фамилия, точно к сожалению не запомнил. За чуткое, доброжелательное отношение, внимание к нуждам клиентов. Спасибо руководству центра за таких сотрудниц, в сложной жизненной ситуации, простая человеческая поддержка очень нужна. Благодарю.