Вебинар «Общение с пациентом в конфликтной ситуации»
Видеозапись мероприятия опубликована на официальном YouTube-канале НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова: https://www.youtube.com/user/Niioncologii
Лекторский состав
Раджабова Замира Ахмед-Гаджиевна – заведующий хирургическим отделением опухолей головы и шеи - врач-онколог, научный сотрудник научного отделения торакальной онкологии, доцент отделения дополнительного профессионального образования НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, доцент, к.м.н.
Рязанкина Алла Алексеевна – врач-анестезиолог-реаниматолог отделения анестезиологии-реанимации, научный сотрудник научного отделения анестезиологии, реанимации и алгологии, доцент отделения дополнительного профессионального образования НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова, к.м.н.
Котов Максим Андреевич – врач-онколог хирургического отделения опухолей головы и шеи НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова
Базарова Екатерина Николаевна – старший преподаватель кафедры неврологии, психиатрии и микробиологии, врач-психиатр высшей категории, психолог - психоаналитик ФГБОУ ВО ПЕТРОЗАВОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ, председатель Ассоциации психотерапевтов и клинических психологов Республики Карелия, Петрозаводск
Митрофанов Александр Сергеевич – аспирант первого курса клинической медицины НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова
Артемьев Семен Сергеевич – врач - онколог хирургического отделения опухолей головы и шеи ФГБУ «НМИЦ онкологии им. Н.Н. Петрова» Минздрава России, Санкт-Петербург
Программа
13:00-13:15 |
Проблемы в общении с пациентами |
13:15-13:20 |
Дискуссия |
13:20-13:35 |
1 видео - общение врача с пациентом: Сообщение о плохой новости пациенту Описание видео. Ситуация: у пациента выявлен распространенный рак гортани, врач должен сказать пациенту: - о диагнозе, Конфликт. Пациент отрицает диагноз (не верит, так как не курил, не злоупотреблял алкоголем , занимается спортом). Демонстрация алгоритмов, как сообщать плохие новости плюс навыки переубеждения. С позиции врача выступает: Врач - Артемьев Семен Сергеевич С позиции пациента выступает: Врач - Митрофанов Александр Сергеевич |
13:35-13:40 |
Дискуссия |
13:40-13:50 |
Общение с пациентом в конфликтной ситуации |
13:50-13:55 |
Дискуссия |
13:55-14:10 |
2 видео - общение врача и пациента: Сообщение о плохой новости родственнику пациента Ситуация: Конфликт врача и пациента. Пациент с диагнозом рака, который хочет немедленно начать лечение, не хочет ждать обследований, консультаций. Требует немедленной госпитализации. В этой ситуации можно продемонстрировать алгоритм решения конфликтных ситуаций, переубеждения и навыков совместного принятия решений. С позиции врача выступает: Врач - Митрофанов Александр Сергеевич С позиции родственника пациента выступает: Врач - С позиции родственника пациента выступает: |
14:10-14:15 |
Дискуссия |
14:15-14:30 |
Диагноз Рак и как не допустить суицид |
14:30-14:35 |
Дискуссия |
14:35-14:50 |
Основные принципы противоболевой терапии в онкологии |
14:50-14:55 |
Дискуссия |
14:55 |
Заключение |
Уважаемые коллеги, данное мероприятие подано на аккредитацию по системе НМО.
Просьба ознакомится с процедурой начисления баллов НМО.
1. Суммарное время активного просмотра мероприятия должно составлять 3 академических часа (120 минут);
2. Контроль присутствия осуществляется по персональному ID-участника, который фиксируется системой сайта «live.niioncologii.ru» при Вашем входе в учетную запись на видеопортале;
3. Контроль присутствия осуществляется посредствам показа всплывающего окна. При нажатии на интерактивную кнопку подтверждения активного просмотра на видеопортале «live.niioncologii.ru» осуществляется фиксация присутствия во время трансляции мероприятия по ID-участника. Частота и интервалы показа окна выставляются системой в случайном порядке;
4. Допустимое время опоздания подключения к просмотру трансляции не должно превышать10 минут;
5. По завершению мероприятия Организационный комитет обязан предоставить в Комиссию по НМО данные для каждого ID-участника по контролю присутствия и длительности просмотра в академических часах. Комиссия НМО предоставляет организатору мероприятия Коды для начисления баллов НМО, только после проверки отчётных данных выгруженных с видеопортала «live.niioncologii.ru».
С этой процедурой может быть связана некоторая задержка в получении участником письма с кодом.
В случае возникновения вопросов и проблем, а также за технической поддержкой просьба обращаться по телефону: +7 (812) 439-95-55.